Gestione del credito

6 ore

Organizza solleciti e processi di dunning per gestire al meglio le tue perfomance creditizie.

Vedi calendario

Strutturare il processo di dunning e la correlazione con la rischiosità della clientela è fondamentale per una gestione performante del credito. Simulazioni in aula rendono concrete ed efficaci le azioni idonee a gestire e migliorare gli incassi.

Destinatari

  • CFO – Direttore Amministrativo – Controller
  • Credit Manager – Responsabile Credito
  • Collector – Add. Amministrativo
  • Analista Credito
  • Legal

Contenuti del Corso

Strategie di collection

  • Processo di dunning e credit policy
  • La comunicazione scritta e telefonica
  • Gestione delle contestazioni

Blocco/Sblocco cliente

  • Il giusto merito creditizio
  • Come analizzare e risolvere il fenomeno

Gestione dell’agenda del collector

  • Pianificazione e strategie
  • Come arrivare al 100% dei clienti ogni mese

Sistemi a supporto

  • Una roadmap dei clienti
  • Cash application

Calendario

27 maggio 2019

Roma

03 giugno 2019

Napoli

12 giugno 2019

Torino

19 giugno 2019

Bologna

11 settembre 2019

Bari

19 settembre 2019

Catania

25 settembre 2019

Milano

Gestione del credito

Organizza solleciti e processi di dunning per gestire al meglio le tue perfomance creditizie.

6 ore

€ 450

10% di sconto se si iscrivono da 2 a 4 persone

20% di sconto se si iscrivono più di 4 persone

Coffee break & Light lunch inclusi