La comunicazione convincente

Aula: 6 ore - Webinar: 3+3 ore ore

Imparare le più innovative tecniche di comunicazione persuasiva, le parole magiche e quelle tragiche, i gesti che convincono e persino la gestione dello spazio più efficace.

Un percorso adatto a tutti coloro che utilizzano la comunicazione come strumento di lavoro, per riuscire a catturare l’attenzione di un prospect al primo contatto telefonico, ottenere un Sì al primo incontro con un cliente, queste e molte altre strategie saranno esplorate e sperimentate durante la giornata formativa.

Destinatari

  • Direttori Commerciali
  • Funzionari di vendita
  • Back Office Commerciale
  • Assistenza Clienti

Contenuti del Corso

Tecniche di comunicazione

  • Tecniche di Comunicazione efficace
  • Tecniche di comunicazione paraverbale
  • Fare le domande giuste: l’analisi della domanda

Costruire la comunicazione convincente

  • Come costruire una relazione con il cliente al telefono con le parole magiche
  • Tecniche di superamento del filtro
  • Tecniche di ascolto partecipativo
  • Evitare le parole tragiche

Strategie come catturare l’attenzione

  • Diventare professionisti della persuasione
  • Come fissare un incontro con una telefonata a freddo

Calendario

Al momento non sono disponibili date per questo corso.
Contattaci per avere maggiori informazioni.

La comunicazione convincente

Imparare le più innovative tecniche di comunicazione persuasiva, le parole magiche e quelle tragiche, i gesti che convincono e persino la gestione dello spazio più efficace.

Aula: 6 ore - Webinar: 3+3 ore ore

€ 450

10% di sconto se si iscrivono da 2 a 4 persone

20% di sconto se si iscrivono più di 4 persone

Coffee break & Light lunch inclusi